Algemene Voorwaarden Keto Body

Artikel 1 – Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• “Keto Body”: de verkoper van de producten, gevestigd te Bomanshof 199, 5611 NP Eindhoven, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 93980736 en met BTW-nummer NL866592490B01.
• “Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product aanschaft bij Keto Body.
• “Product(en)”: trainingen en supplementen ter ondersteuning van ketogene en carnivore leefstijl die worden aangeboden door Keto Body.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Keto Body en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Bestellingen en betalingen

3.1. Bestellingen van producten worden geplaatst via de website van Keto Body en dienen te worden betaald via online betaalmethoden, zoals aangeboden op de website.

3.2. Alle prijzen op de website van Keto Body zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.

Artikel 4 – Levering

4.1. Keto Body zal de producten leveren binnen een redelijke termijn na ontvangst van de bestelling en betaling, tenzij anders overeengekomen.

4.2. De levering van de producten zal plaatsvinden op het door de klant opgegeven afleveradres.

Artikel 5 – Garantie en retourneren

5.1. Op alle producten van Keto Body geldt een 30 dagen niet goed geld terug garantie. Indien de klant niet tevreden is met het product, kan het binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling, mits het product in originele staat en verpakking wordt geretourneerd.

5.2. Voor retourzendingen dient de klant vooraf contact op te nemen met Keto Body via [contactgegevens], waarna instructies voor de retourzending zullen worden verstrekt.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

6.1. Keto Body is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Keto Body.

Artikel 7 – Klachten

7.1. Klachten over de producten of de dienstverlening van Keto Body dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld aan Keto Body via [contactgegevens]. Keto Body zal de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en trachten tot een passende oplossing te komen.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

8.1. Op alle overeenkomsten tussen Keto Body en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

8.2. Geschillen tussen Keto Body en de klant zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Eindhoven.

Artikel 9 – Wijzigingen

9.1. Keto Body behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn op bestellingen die worden geplaatst na de wijzigingsdatum.

Mocht je vragen hebben over de algemene voorwaarden of ieder ander onderwerp m.b.t. Keto Body of de aangeboden producten, neem dan contact op via de onderstaande gegevens.

Vragen of opmerkingen? Stuur een e-mail naar: info@ketobody.nl